Frankenstein45.Com – 07 April 2026 | Insiden kereta api Bangunkarta yang mengalami kecelakaan di Purwokerto pada hari Senin mengakibatkan gangguan serius pada jadwal layanan kereta api yang berangkat dari Stasiun Pasar Senen, Jakarta. Sejumlah kereta yang biasanya melayani rute Jakarta‑Purwokerto, Jakarta‑Yogyakarta, dan Jakarta‑Semarang dibatalkan atau dialihkan, dan penumpang berhak mendapatkan pengembalian dana penuh (100%) atas tiket yang telah dibeli.
Daftar Kereta yang Dibatalkan
| No | Nama Kereta | Rute | Jadwal Keberangkatan | Status |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Argo Lawu | Jakarta‑Surabaya | 06:00 WIB | Dibatalkan |
| 2 | Gajayana | Jakarta‑Malang | 07:30 WIB | Dibatalkan |
| 3 | Senja Utara | Jakarta‑Yogyakarta | 09:15 WIB | Dibatalkan |
| 4 | Joglosemarkerto | Jakarta‑Purwokerto | 10:45 WIB | Dibatalkan |
| 5 | Singasari | Jakarta‑Surabaya | 12:20 WIB | Dibatalkan |
Kereta-kereta di atas termasuk dalam layanan reguler yang biasanya melayani penumpang bisnis dan liburan pada akhir pekan. Karena kerusakan pada jalur dan kebutuhan perbaikan infrastruktur, PT Kereta Api Indonesia (KAI) memutuskan untuk menunda semua keberangkatan yang berpotensi melewati zona kecelakaan.
Prosedur Refund 100%
- Penumpang dapat mengajukan refund melalui aplikasi KAI Access atau melalui loket tiket di stasiun asal.
- Refund akan diproses dalam waktu 3‑5 hari kerja setelah permohonan diajukan.
- Uang akan dikembalikan ke metode pembayaran asli (rekening bank, kartu kredit, atau saldo dompet digital).
- Jika tiket dibeli secara offline, penumpang harus menampilkan bukti pembelian (tiket fisik) saat mengajukan refund.
Untuk memastikan proses refund berjalan lancar, disarankan bagi penumpang untuk menyertakan nomor pemesanan, nama lengkap, serta kontak yang dapat dihubungi.
PT KAI menyatakan akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap jalur yang terkena dampak dan berkomitmen mempercepat perbaikan agar layanan kereta kembali normal dalam waktu sesingkat mungkin.
