Frankenstein45.Com – 11 Juni 2026 | PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta melaporkan adanya kenaikan signifikan pada jumlah penumpang kereta api Cikuray, yang melayani rute terpanjang antara Garut dan Pasar Minggu. Peningkatan ini tercatat selama tiga bulan terakhir dan menjadi indikator positif bagi upaya revitalisasi layanan kereta komuter di wilayah Jawa Barat dan DKI Jakarta.
| Bulan | Penumpang (orang) | Persentase Kenaikan YoY |
|---|---|---|
| Januari 2024 | 395.432 | 10,2% |
| Februari 2024 | 410.785 | 11,5% |
| Maret 2024 | 439.461 | 13,9% |
Selain peningkatan kuantitas penumpang, Daop 1 juga mencatat perbaikan dalam hal kepuasan pengguna. Survei kepuasan pelanggan menunjukkan nilai rata-rata 4,3 dari skala 5, dengan pujian utama diarahkan pada kebersihan kereta, ketepatan waktu, dan kenyamanan tempat duduk.
Manajer Operasional Daop 1, Budi Santoso, menyatakan bahwa strategi peningkatan layanan akan terus berlanjut, termasuk penambahan gerbong pada jam-jam sibuk dan optimalisasi integrasi dengan moda transportasi lain seperti bus dan MRT. Ia menekankan pentingnya sinergi antar‑instansi untuk memastikan kelancaran mobilitas warga, terutama pada hari kerja dan akhir pekan.
Dengan tren positif ini, KAI berharap KA Cikuray dapat menjadi pilihan utama bagi penumpang yang bepergian antara Garut, Bandung, dan Jakarta, sekaligus mendukung upaya pengurangan kemacetan dan emisi karbon di kawasan metropolitan.
