Frankenstein45.Com – 02 April 2026 | PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto melaporkan bahwa selama periode angkutan Lebaran, sebanyak 336 barang milik penumpang ditemukan tertinggal di kereta atau stasiun. Petugas keamanan dan tim penanganan barang hilang bekerja sama untuk mengamankan, menginventarisasi, dan menyimpan barang-barang tersebut dengan prosedur standar.
Jenis barang yang terkumpul beragam, mulai dari koper, tas, baju, hingga barang berharga seperti laptop dan kamera. Setiap barang dicatat dalam daftar elektronik yang mencantumkan deskripsi, nomor kereta, tanggal penemuan, dan lokasi penyimpanan sementara.
Untuk memudahkan penumpang yang kehilangan barang, KAI Purwokerto menyediakan mekanisme pengambilan sebagai berikut:
- Hubungi layanan pelanggan KAI melalui telepon atau aplikasi resmi dengan menyebutkan nomor identitas penumpang dan detail barang.
- Datang ke loket barang tertinggal di Stasiun Purwokerto dengan membawa KTP dan bukti tiket.
- Serahkan formulir klaim yang telah diisi dan tunggu verifikasi oleh petugas.
- Setelah barang teridentifikasi, penumpang dapat mengambilnya langsung atau meminta pengiriman ke alamat yang telah disepakati.
Petugas menekankan pentingnya penumpang memeriksa kembali barang bawaan sebelum meninggalkan kereta atau stasiun, terutama pada masa mudik Lebaran yang padat. KAI Purwokerto berkomitmen terus meningkatkan prosedur keamanan dan pelayanan agar kejadian serupa dapat diminimalisir di masa mendatang.
